Điện lạnh Sài Gòn 247 đem đến cho quý khách hàng một sản phẩm, dịch vụ uy tín, chất lượng, tiết kiệm, hiệu quả.

Chính sách bảo hành – Bảo trì

Ngày đăng: 12 - 05 - 2020

Tất cả các sản phẩm tại cửa hàng điện lạnh 247 được bảo hành theo các quy định khi xảy ra lỗi kỹ thuật như:  lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

Quy định về bảo hành

  • Mỗi sản phẩm đều được bảo hành theo thời gian bảo hành quy định ghi trên sổ bảo hành kể từ ngày lập hóa đơn. Đặc biệt, các lỗi do sự cố kỹ thuật của nhà sản xuất đều được bảo hành miễn phí.
  • Cung cấp đầy đủ thông tin về tem bảo hành và phiếu bảo hành. Có hóa đơn xuất hàng hoặc bán hàng được giao kèm sản phẩm.

Các hàng hóa bị lỗi không phải bên nhà sản xuất sẽ không được bảo hành miễn phí. Chi tiết các trường hợp được liệt kê dưới đây.

Những trường hợp không được bảo hành

  • Sản phẩm hết hạn hoặc mất phiếu bảo hành.
  • Mã số vạch, số serial trên sản phẩm sai hoặc không giống phiếu bảo hành.
  • Tự ý tháo dỡ, thay thế các linh kiện trong sản phẩm.
  • Sản phẩm biến dạng, hỏng hóc, do bị rơi vỡ, thấm nước hoặc hỏa hoạn.

Lưu ý, phí giao hàng không nằm trong chính sách bảo hành bảo trì điện lạnh do quý khách hàng tự chi trả.

Chính sách bảo trì điện lạnh

Các công việc của bảo trì bảo dưỡng điện lạnh bao gồm:

  • Lau chùi, vệ sinh sản phẩm.
  • Quét virus và cài đặt chương trình.
  • Nạp gas và sửa chữa hỏng hóc nhỏ….

Trên đây là các chính sách đối với các sản phẩm còn trong thời gian bảo hành. 

Quy định về bảo hành

Quy định về bảo hành

Các chính sách đối với sản phẩm hết hạn bảo hành

Đối với các sản phẩm hết hạn bảo hành khách hàng có thể lựa chọn một trong các chính sách sau:

  •  Các sản phẩm sau khi trả bảo hành có thể được trả sang một sản phẩm cùng loại tương đương hoặc mới hơn chứ không phải chính xác cái ban đầu khách hàng gửi.
  • Đối với những sản phẩm của Quý khách không thuộc diện đổi mới 100% thì trả hàng bảo hành có thể là mới 100% có thể không nhưng tất cả đều ở trạng thái hoạt động tốt.
  • Trường hợp sản phẩm hỏng của Quý khách không thể sửa chữa được mà không còn trên thị trường thì chúng tôi sẽ đổi cho Quý khách sản phẩm khác hoàn toàn tương đương với sản phẩm cũ nhưng ở tình trạng hoạt động tốt. Trường hợp Quý khách chưa ưng ý với sản phẩm thay thế tương đương thì chúng tôi sẽ nhập lại theo giá quy định của công ty hoặc thỏa thuận của cả hai bên hoặc theo giá thị trường của thiết bị tương đương.

Vậy khách hàng có thể bảo hành tại đâu?

Địa điểm  bảo hành bảo trì điện lạnh

Địa điểm  bảo hành bảo trì điện lạnh

Địa điểm  bảo hành bảo trì điện lạnh

Nếu sản phẩm sau khi mua tại cửa hàng chúng tôi có dấu hiệu lỗi kỹ thuật và bạn cần được bảo hành có thể liên hệ chúng tôi qua các phương thức sau:

  • Địa chỉ: 98/4, Đường Tây Thạnh, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú Tp Hồ Chí Minh
  • Điện thoại: 0766 398 498 _ 0934 096 395
  • Email:nguyenvanphuc0000qn@gmail.com
  • Email:kythuatdienlanhsaigon247.com

Hoặc liên hệ tới số hotline:0766 398 498 để nhân viên chúng tôi tư vấn và hướng dẫn tốt nhất.

Trên đây là các chính sách bảo hành bảo trì điện lạnh, bảo dưỡng , sửa chữa máy lạnh của công ty chúng tôi. Đặc biệt, nếu bạn có nhu cầu về dịch vụ lắp đặt hoặc sữa chữa máy lạnh có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ tốt nhất.

 

0947246779
https://zalo.me/0766398498